PROFECO suspende a Gala Diseño en Muebles por incumplimiento de entregas

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) Durango realizó una nueva suspensión temporal de actividades en Gala Diseño en Muebles el 19 de octubre, tras recibir nuevas quejas por incumplimiento en entregas. El sello de suspensión fue colocado en el domicilio de la empresa ubicado en la calle Negrete y prohíbe la comercialización de productos y servicios.

Desde agosto, la Profeco había confirmado la presentación de varias quejas de usuarios contra la empresa. Los clientes denuncian que pagaron sus muebles pero no los han recibido ni les han devuelto su dinero. Hasta el momento, se han presentado al menos dos quejas formales ante la dependencia, con la intención de que se concrete la entrega de los productos adquiridos.

En las últimas semanas, usuarios afectados hicieron públicos sus casos a través de redes sociales, relatando una problemática similar: adquirieron sus muebles, los liquidaron, pero no han recibido respuesta clara sobre cuándo les entregarán los productos. De acuerdo con estos testimonios, las entregas se han demorado excesivamente y la empresa ha establecido fechas que finalmente no cumple, según reporta la Profeco.